千金散尽 代代接力 只为托起最美夕阳——访湖南省益阳市重阳老人院院长曹建辉

个人简介

曹建辉，湖南省益阳市重阳老人院院长。高中毕业后外出打拼挣到了人生第一桶金。2006年倾其所有创办益阳市重阳老人院，历经15年发展，目前这家养老机构占地面积达30亩，建筑面积20000多平方米，床位400多张，固定资产4000万元以上。他用15年如一日的敬老爱老行动，为孤寡老人托起了一片最美夕阳。

有一份选择最无私无畏，而又简单质朴。高中毕业后外出打拼，历经艰辛，挣到人生第一桶金后本该享受生活，然而他却倾其所有在2006年创办养老院，只为照亮160多位老人的晚年生活。

有一份坚持最矢志不移，而又日复一日。办养老15年里，尽管多年没有一分钱盈利，但他依然无怨无悔，因为他相信，国家养老普惠政策的阳光一定会照耀到民办养老院。

有一份荣誉最激励人心，而又实至名归。他所创办的养老院被授予“全国敬老文明号”先进单位，他本人也被授予“全国敬老爱老助老模范”荣誉称号，他的事迹曾被人民日报、新华网等媒体所报道，用行动谱写了爱心敬老的佳话。

有一份动员最义无反顾，而又高风亮节。他的家人没有一个人支持他办养老，但他依然苦苦坚守，并且动员儿子接过了接力棒，爱的接力就这样代代传承，孝道的种子就这样拔节吐翠，长成了一片葱茏的风景，更向全社会传递着崇德向善的正能量，让这份孝老大爱春风化雨，感天动地。

他就是湖南省益阳市重阳老人院院长曹建辉。

散尽家财办养老

养老产业是一个“五味杂陈”的话题。曹建辉滔滔不绝地回顾了自己十多年来走过的那条曲折的养老道路。

曹建辉1979年高中毕业后历经15年打拼，挣到了人生第一桶金，成为益阳当地建筑业内小有名气的老板。本可以乐享生活的他因为发生的两件事，让他决定从事养老行业。一件事是他认识的老人生病后，无人照顾、很痛苦、很可怜。还有一件事，是他的一位高中老师去世一个星期后无人理会……他还经常见到垃圾桶旁的老人在捡矿泉水瓶、硬纸壳，见到本地那些“空巢老人”无人照料，感觉应为这个社会做点什么。经过一年的反复观察、思考后，萌发了一个念想：要开办一家养老院，要让这些老年人生活不再凄凉，以实际行动来影响全社会都来关爱老年人的晚年生活。但他的想法却得到了所有人的反对，认为他挣了几百万，完全可以享受生活或投资其他。但曹建辉坚持自己的想法，下定决心要办好老人院。2006年，湖南省益阳市重阳老人院建成投入使用。

“我们的特色，就是老人院的舒适程度超过了家庭。”曹建辉如是说。为了使每一位入住老人都有“家”的温馨，曹建辉可谓下足了功夫。在硬件设施方面，一切以老人们方便舒适为目标，配备地热式空调、两台老人特种电梯、居室呼叫系统、电话电视、网络有线、消防自动报警系统、公共餐厅、医疗卫生室、阅览室、文化活动中心、健康中心等一应俱全。公寓分套间、单间、双人间等，以满足各种老人的需求。

人才队伍是保证服务的基础，面对养老人员短缺的局面，曹建辉不断探索人才培养新模式。他先后选派60多人次到民政部有关部门学习培训。经过考核，现有2人获得护理高级职称，5人获中级职称，58人获初级职称，现在上岗合格率达76%。并且配备了三级营养师1人、高级厨师2人、心理咨询师1人、水电技工3人。2018年4月26日，益阳医学高等专科学校和益阳赫山区重阳老人院合作开办“老年护理班签字仪式”正式举行。双方友好协定，（甲方）益阳医学高等专科学校负责开办“老年护理班”，为重阳老人院培养培训人才，（乙方）提供实习场地，愿成为甲方德育教育基地、党员教育基地，配合护理科研采集工作，并愿意提供适当的教育培养经费。这次合作为加速老年护理专业人才建设，改善老年人的生活质量，加强院校合作，探索新形势下的护理教育新的办学模式提供了经验。

曹建辉根据老人们所想、所需、所乐制定五字服务措施，即“适、净、便、及、趣”。“适”是一切合适老人，主食一周不重样，饭分一般、软、烂三等，另备生日餐、长寿面、流汁、注射食汁等。“净”是让老人一切干净，被褥床单干净、地面干净，身上衣服干净无气味。老人帅金香行动不方便，护理员文建芳就为他洗头洗脚剪指甲。此类事例，不胜枚举。“便”是居室服务的目的，老人居室有呼叫器，便于喊人，老人们活动的地方都安上了防护栏和扶手。“及”是及时看病，及时送医，该市中心医院和市四医院在老人院设立了医务室，小病不出门，大病及时送大医院住院；每年为老人做一次免费体检，建立健康档案。老人们还喜欢一个“趣”字，曹建辉摸准老人们的心理需求，“老小老小，童心不老”，就经常组织老年文艺队开展文艺活动，组织健康讲座，体操、T台秀，健康咨询。据曹建辉介绍，目前老人院住老人大部分都是80岁以上，90岁以上20名，还有40多岁中风病人，为了时刻防止老人出现意外，曹建辉购买了一批高科技电子多功能腕表，除时间显示功能外，还能显示心跳、血压、老人移动方向等，能在监控室看到老人的所在方位，全面保证了老人安全。

呕心沥血为孝老

“老残不孤独，人间晚辈尽儿孙；敬爱无亲疏，天下高龄皆父母。”创办15年来，曹建辉用真情抚慰着一个又一个孤残智障老人的心灵；用勤劳和善良创造了一个又一个爱的奇迹。在他的悉心照料下，五保老人享受到了生活的乐趣，患病老人鼓起了与病魔抗争的勇气，孤寡老人享受到了家庭的温馨。

众所周知，照顾年迈的老人绝不是一件容易的事情，而且，住进老人院的老人，大多身患疾病，生活不能自理，其中不乏瘫痪或长期慢性病老人。俗话讲，“久病床前无孝子”，何况曹建辉与这些老人毫无血缘关系，但他却以实际行动诠释了“不是亲人，胜似亲人”的理想境界。有的老人大小便失禁，有的老人需要鼻饲管进食，有的老人需要每天进行康复训练，有的老人需要特殊饮食……一切一切的困难都没压倒曹建辉，他带领团队对老人们嘘寒问暖，无微不至地照料，事无巨细地关怀，赢得了老人们的交口称赞，乃至热泪涟涟。

“养老行业，耐心、爱心、恒心非常重要，没有这些很难坚持。”曹建辉坦言道。一些老人家属把护理员当作照顾老人的“佣人”使唤，言语之间有时还捎带着责问，甚至谩骂，这是作为养老从业者最难以接受的。但他凭着对敬老事业的热爱与执着，用超越亲情的大孝至爱诠释了爱老如亲的高尚情怀。曹建辉向笔者讲起了自己经历的两起案例：一位家属来看望母亲时，嫌老人院对其母亲照顾不周，进而态度蛮横、满嘴污言秽语，并用手指着曹建辉进行谩骂，曹建辉拉他坐下来一起说，这位家属便说曹建辉打他，并立即动手进行了回击。曹建辉立即报警，经过警察调解，这位家属认识到了自己的错误，向曹建辉进行了道歉。

还有一位老人入住刚三天，爬墙摔倒意外身亡，家属以老人院管理不当甚至非法经营为由要求曹建辉承担巨额赔偿责任，张口索赔100多万，并聚众闹事并上诉至法院。曹建辉在深表悲痛的同时积极和家属沟通，法院审理认为老人院对老人的死亡在主观上没有过错，客观上也不是老人院管理或服务上的瑕疵引起的，故对老人亲属要求老人院承担赔偿责任的诉讼请求不予支持。出于道义，曹建辉向其家属赔付了五六万元。这样的例子很多，面对家属的不解和刁难，曹建辉却感慨地表示：“每个人都会变老，每个家庭都有老人。尊重老人，实际上就是尊重我们自己！关心照顾好老年人的生活，不仅是我们中华民族的传统美德，也是我们作为晚辈应尽的义务。”

接力奉献为孝老

有一种品质，叫高风亮节；有一种生活，节俭却又富有。

老人院凝聚着曹建辉的全部心血。“钱财乃身外之物，我就是要让他们感受到社会的温暖。”曹建辉如是说。

从2006年涉足养老行业，曹建辉就把家搬到了养老院，把家里的空调、冰箱、电视全部搬到这里，再也没有回到原来的家里过，他从事养老行业最大的感受就是历练自己。

一个人做善事不足为奇，如果一家人积极践行，则是“爱的奇迹”。曹建辉有一儿一女都是大学生，特别是儿子曹皓，毕业于长沙电力学院，自已学的专业如今很吃香，不愁饭碗。这个怀有鸿鹄之志的大学生正准备外出大展宏图时，母亲却要求他们协助父亲办老人院。儿子当时尽管十分不解但亲眼看到父亲创业艰难，体贴到父亲是节衣缩食把他们送上大学的，经过一番周密思考后，以报恩尽孝的感情向父母表了态：留在父亲身边，听父亲安排。现在曹皓发挥自已特长，在父辈创建的养老模式上不断提升，正在紧锣密鼓地打造医养新模式，争创湖南一流的养老公寓。

为人民服务的人，祖国和人民不会忘记。从2006年到2019年，曹建辉为敬老事业付出的辛勤劳动和汗水，不仅被老人们和社会认可，而且多次受到上级领导的表扬和肯定。他成立的养老院被授予“全国敬老文明号”先进单位，他本人也被授予“全国敬老爱老助老模范”荣誉称号。

谈起对养老行业的看法，曹建辉认为最大的问题就是政策落地难。随着老龄化越来越严重，老人越来越多，希望政府机构提供资金支持及政策支持，特别是要支持民营养老机构发展，使社会力量成为提供老年人助餐服务及居家、社区养老服务的主体，让老年人拥有更加幸福的晚年。

尊老敬老是中华民族数千年血脉相承的传统美德，“百善孝为先”的孝道文明是中华儿女屹立于世界历史长河不倒的魂魄！让老人们颐养天年是一个国家最高文明的具体体现，笃志于养老事业成为集大成的功德壮举！曹建辉把一腔浓情慢慢挥洒，真心呵护，播下孝的种子，浇灌爱的甘露，让那些饱经风霜的老人感受到生活的温暖，安度幸福的晚年。在这个日趋老龄化的社会，曹建辉的这份大爱弥足珍贵，滋润心田。（文/张 茜）

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