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真情献桑榆 大爱暖夕阳——访河南新郑市现代康乐园老年公寓总经理吴国玺

时间:2022-03-04 16:46:01 来源:财讯网

个人简介

吴国玺,新郑市现代康乐园老年公寓经理吴国玺。上世纪60年代出生于河南省新郑市新村镇张垌村,高中毕业后从事过木工、园艺、长途运输数十年。后来萌发了从事养老行业的想法,便毅然转行,将全部精力都投入到养老行业。2010年,经新郑市民政局特批,吴国玺按标准筹建了一家集健身、娱乐、医疗,护理、食宿为一体的现代化养老院。10多年来,他先后开办了新郑市现代康乐园、新郑市常青树养老院、新郑市老家护理院等三家养老院,他秉持“一切为老人着想,竭诚为老人服务”的宗旨,用自己的辛勤汗水将这里建设成了老人们颐养天年的快乐家园,老年公寓被河南电视台评为“尊老爱老文明单位”,吴国玺本人也获得了新郑市“十佳敬老爱亲模范”。

12年前,他缘何放弃体面舒适、衣食无忧的运输行业,一脚跨进这个苦、脏、累、压力大的养老行业?

12年间,小到吃喝拉撒,大到求医买药、送终善后,他为何能每天像保姆一样照顾着一群毫无血缘关系的老人?

12年后,他为何能不忘初心、一往情深地敬老爱老,与自己开办的三家养老院数百位老人不离不弃?

泥巴裹满裤腿、汗水湿透衣背。他是谁?为了谁?为何要这样做?他就是河南新郑市现代康乐园老年公寓经理吴国玺。

让我们走进河南新郑市现代康乐园老年公寓,感受吴国玺那份“夕阳”下的至爱。

大爱孝老从不悔

春秋如,战国似火;历史悠久、底蕴深厚。这里拥有8000年的裴李岗文化,5000年的黄帝文化,2700年的郑韩文化……自唐代起,每年的农历三月初三,华夏子孙都会来到新郑寻根拜祖,这里被奉为“全球华人拜祖圣地,中华民族精神家园”。这里就是黄帝故里——河南新郑。

一方水土养一方人。这里孕育了中华人文始祖轩辕黄帝、春秋名相子产、战国思想家韩非、唐代大诗人白居易、宋代中国古建筑学鼻祖李诫、明代政治家高拱等历史文化名人,如今,新郑这片热土依然人杰地灵、英模辈出。

上世纪60年代,吴国玺出生于河南省新郑市新村镇张垌村一个普通家庭。这里培育了他坚韧不拔、吃苦耐劳的格。因为勤奋踏实、为人厚道,高中毕业后做过木工、园艺等工作,深耕运输行业数十年,经常辗转奔波于湖南、湖北、广东、广西等地,虽然很辛苦,但他干一行爱一行,风里来雨里去,十几年如一日,很快积累了第一桶金,过上了衣食无忧的生活。

谈起从事养老行业的缘由,吴国玺说是因受亲戚的影响。当时,家里有一个脑梗瘫痪的亲戚,轮流照顾苦不堪言。吴国玺找养老院期间,发现新郑本地养老院非常稀少。吴国玺考虑到随着老龄化社会的到来,今后会有越来越多的家庭都有这样的需求,他就萌生了做养老的想法。

听说他要办养老院,当时他的亲戚朋友都非常不理解,认为他放着好好的运输行业不干,偏偏选择又苦又累的养老行业。但吴国玺不是这样认为,他发现当时报纸上登了很多国家重视养老的政策,并且本地养老基本是一个空白,最关键的一点,就是想发自内心的想替老人分忧,照顾那些无家可归甚至孤苦伶仃的老人!

为了办养老院,他辗转了好几个地方找养老场所,最终选择好了场地。当然,对于养老行业,吴国玺是个门外汉。为此,他走访了多家养老院,既取到了“真经”,学了别人的先进经验,同时也看到了很多养老院存在场地小、条件差、规范化管理缺失等问题。而他要做的就是,汲取经验,接受教训,创出新路。

经过前期认真的走访、调研、考察和准备,2010年6月,吴国玺毅然将他多年来相依为伴的、跑长途运输的大货车卖掉,又在亲朋好友的帮助下,筹集到80余万元资金,办齐了所有手续,创办了新郑市第一家证照齐全的养老机构,即新郑市现代康乐园老年公寓。公寓坐落于郑新路与中兴路交叉口西500米,距城北2000米,交通位置优越,是经新郑市民政局特批按标准筹建的一家大型养老公寓。2010年重阳节这天,新郑市现代康乐园老年公寓如期正式开业。开业当天,就迎来了开门红,当天即入住了11个老人,这对他是最好的鼓励。不过,他也深知入住的这11个都是失能老人,接下来,等待他的将是更大的挑战。

既然选择了远方,便只顾风雨兼程,吴国玺为了老人的晚年,自己再苦再累都无怨无悔。

辛勤付出苦亦甜

坚持,不仅需要毅力,更需要一种品格;孝心,不仅需要行动,更需要一种大爱。

“开业之初,是最艰难的时候。”吴国玺说道。因为缺乏经验的同时也缺乏护工,白天尚可,到了晚上呼叫铃声一个接一个,把吴国玺忙的不可开交。护工不够的时候,他就带着全家人一起上岗,亲自照顾老人,忙碌时一天只能睡五六个小时。吴国玺介绍,因为伺候老人是个辛苦活,很多人都不愿意做护工,除非是家庭困难或是特别有爱心的人才行,因此,他的养老公寓一度面临护工人手不够的窘境。每逢这种困难的时候,他和家人就也充当了护工的角色,洗脸、端茶、递水、喂饭他们对老人像亲人一样照顾得无不至。在精心伺候公寓里老人的同时,他还经常抽空到别的养老公寓学经验,并且扩大宣传。不过,他非常清楚,金杯银杯不如老人们的“口碑”。“院里的老人就是我的老人,老人的事情就是我的事情,老人的需要就是我的工作。"吴国玺是这样说的,同时也是这样做的,他将满腔热情都投入到了对老人们的照顾上去。

功夫不负有心人。吴国玺对老人们的悉心照顾赢得了老人们的好口碑,让老人们都“乐不思蜀”。就这样,一传十,十传百,前来新郑市现代康乐园老年公寓入住的老人越来越多,而其中半自理和不能自理的老人也越来越多,护理强度十分大。

“我干这行,干的是良心活。我所做的一切,对得起我的良心。"吴国玺问心无愧地说道。就这样,吴国玺用真诚换来了老人的信任,赢得了老人家属们的放心,也得到社会的认可,公寓入住率直线上升,目前入住率达到百分之九十多,入住老人100多个。同时由于他对自己的护工们也真心相待,把他们当亲人看,靠着口碑宣传,护工队伍也壮大起来,完全能满足入住老人的需求。在吴国玺和他的团队的努力下,经过10多年的辛勤耕耘,新郑市现代康乐园老年公寓渐渐走上了正轨,实现了现代化规范式管理。

目前的新郑市现代康乐园已发展成为集健身、娱乐、医疗,护理、食宿为一体的现代养老院,采用宾馆式管理、医院式看护、亲情式服务的科学管理模式。院内设有100多张床位,有单人间、双人间、多人间多种房间供选择,24小时淋浴,电视、电脑、空调、暖气、桌柜、沙发等一应俱全。有专职营养配餐师为老人量身配制餐饮美食,有健身器械供老人康复锻炼,有专人负责为老人洗涤衣服、床单、被褥,清洁个人卫生等。在医疗保健上有高级护理员定期为老人测体温、量血压,同时为每个老人建立了专属的健康档案,老人的身体状况都在监控之中。除了日常生活的细心呵护以外,吴国玺也特别关心老人们的精神需求:一是长期订阅最新的报刊供老人阅览;二是配备自动麻将机、象棋、扑克等供老人们娱乐;三是提供各种乐器,有文艺室供老人吹拉弹唱,并且每周都会安排娱乐团来院献艺。这些都是为了丰富老人们的精神生活,让他们老有所依,老有所乐。

无私大爱写真情

爱心善行与天地同在,福乐事业随日月生辉。“做好养老事业就是我的梦想!”数年来吴国玺用自己坚定信仰和无悔担当迎着“夕阳”奔跑,向着朝阳前行,用“润物细无声”的凡人善举让“老吾老以及人之老”的中华传统美德折射出绚丽的光彩。

目前,吴国玺已经在新郑市开办了三家养老院,除了新郑市现代康乐园,另外两家是新郑市常青树养老院和新郑市老家护理院。新郑市常青树养老院是经市民政局核准成立的一所民办非企业单位,养老院位于新郑市中华路与万邓路交叉口向西100米,暖泉湖社区最北头,紧邻新郑新区收 费站。 此处交通便利,环境安静舒适,非常适合老年人居住。养老院建于2011年4月,2012年5月1日投入使用,占地约5481方米,建筑面积约3237.55方米。新郑市老家护理院是在工商部门注册、民政部门备案的一家养老机构,老家护理院是位于新郑市区(光明街21号)的一家养老机构,只接受介助级和介护级老人,内设单人间,双人间,多人间。房间有空调、电视、热水器,独立卫生间,全棉床上用品。院内设有安全扶手、娱乐室、投影厅、电梯,安装有监控和呼叫装置,设有净水系统,全天开水供应。本院有十多年的管护经验,有爱心护理团队,采用医疗式的护理,定期为老人洗头、洗脚、洗澡、理发,定期为老人量血压、测血糖,提供心理咨询,建立健康档案……

春风化雨、润物无声。吴国玺的付出让老人看在眼里、记在心里,处处感受到春天般的温暖。采访中,吴国玺讲了这样一个故事,养老院有一位植物人,尽管不会说话,但头脑清楚。每年春节前,其家属都会在腊月二十八九给他抬回去过年。有一次在抬的途中,老人拍着担架让停下来,示意工作人员拿纸拿笔,竟然写下好几段句子,字里行间充满着对吴国玺和护理人员的感激之情。像这样的例子不胜枚举,正是因为吴国玺和他的团队的不懈努力和用心付出,新郑市现代康乐园老年公寓不仅得到老人的肯定,更得到新郑市民政局的充分肯定,同时也被河南电视台评为“尊老爱老文明单位”,吴国玺本人也获得了新郑市“十佳敬老爱亲模范”的殊荣。

谈起十多年从事养老的感受,吴国玺深有感触地表示,目前老龄化社会日趋严重,很多独生子女无力承担护理任务,老人今后去养老院是大趋势。但从事养老绝对不是一蹴而就的,养老院要想长久,光凭热心是不够的,必须有一套完善的运营机制。尽管当前居家、旅居、医养结合等养老养模式如雨后春笋,但这些都必须根据老人的身体状况,如果护理量大的,最终还要回归到机构养老。

银丝潮”已悄然降临,但这未必是国家难以承受之重。吴国玺呼吁,养老行业是一个非常不容易的行业,所以媒体的正确宣传引导很重要,出现问题的都是极少数的养老院,媒体要做好正面宣传引导,形成良好的氛围。同时政府政策要落到实处,真正解决养老院的难题,这样养老院才能越来越好,逐步解决老龄化的问题。

涓涓细流可汇成浩瀚的大海,丝丝爱意可照亮广漠的夜空,只要人人都献出一点爱,这美好的人间将一次次被感动。吴国玺数十年如一日以对老人的无私之爱,舍小家为大家,用他博大的胸怀及责任,深深感动着郑韩大地,更是把敬老爱老作为自己的终身事业,谱写了一曲大爱无疆的时代赞歌。(文/张茜)

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