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近日,网络上流传出一张搜狗CEO王小川的朋友圈截图,其中盛赞“百度这人工智能方向没毛病”、“百度更懂中文”等语句让人倍感新鲜。由于企业管理者公开通过朋友圈示好竞争对手的情况并不多见,王小川此举背后释放的信息引起外界猜测:是为搜狗蹭热度,还是在反思自家AI的不足,亦或是被腾讯战略性放弃后转向百度抛出橄榄枝?
王小川对国内外AI动态热情高涨,正因为人工智能也是搜狗未来发展的主要方向。进入移动互联网时代之后,搜狗在PC端赖以生存的“三级火箭”模式逐渐失效,单纯依靠输入法、浏览器和搜索无法提升业绩,搜狗营收增长陷入滞胀期,独立IPO梦想难圆。此情此境,借势人工智能、转型AI企业就成为搜狗的救命稻草,而王小川自然成为搜狗AI的代言人。
然而,王小川此番朋友圈发声有几分“长他人志气,灭自己威风”的味道,或许也是承认搜狗的人工智能战略存在问题,反思主要业务推进上的不如人意之处。一直以来,搜狗人工智能被外界诟病是“雷声大,雨点小”,常常靠作秀博人眼球:2016年,谷歌人工智能AlphaGo战胜李世石,王小川创造极具幽默感的“狗胜节”,宣布全体员工放假一天庆祝;2017年,新一代AlphaGo战胜柯洁,王小川跨界做起围棋解说,被批评是“不务正业”。
此外,搜狗吹嘘的拳头级人工智能机器人汪仔,在《一站到底》和机器之心主办的全球智能峰会亮相后,不可避免的暴露出它只是个系统答题机器事实。综合汪仔多场比赛的表现不难看出,只有在现场环节良好且语音清晰的环境里,汪仔可以凭借语音识别、图像识别、语音合成和自然语言理解与计算实现答题和思考,但面对口音、方言、错误表达等需要高阶能力来处理的问题时,就显得难以招架。
实际上,搜狗自然语言理解方面的弱势,在搜狗实时机器翻译中已有体现。2016年互联网世界大会,王小川曾称其机器翻译准确率达90%,并喊出“人工同传可能会失业”的口号。但是在香港科技大学的一次演示过程中,搜狗机器翻译出现了一些较低级的错误,出现对多处中文语句的识别错误。面对搜狗人工智能一路坎坷的现状,也难怪王小川会发出“当下火热的人工智能都是套路,根本不能取代人”之类的感概。
王小川选择在自家AI转型陷入困境的时候,盛赞百度人工智能,怎么看都有几分向百度示好的味道。原本,凭借微信开放的搜索入口,搜狗本可以打出一副差异化搜索的好牌。可惜,微信在上半年进行架构调整,宣布成立搜索应用部,同时开始逐项收回开放给搜狗的搜索入口,这被外界解读为腾讯对搜狗的战略性放弃。此前,搜狗曾与阿里巴巴分道扬镳,这番又与腾讯貌合神离,如果王小川再想为搜狗AI找个坚实后盾,那么百度理所应当成了最佳选择。未来,搜狗或许将向百度求合作或者求收编也未可知。
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